Lahti Ringeten toimintamalli häirintä- ja epäasiallisen käyttäytymisen tilanteiden selvittämiseen

Lahti Ringette ry ei suvaitse toiminnassaan minkäänlaista häirintää tai epäasiallista käyttäytymistä. Kaikessa seuran toimintaan liittyvässä toiminnassa on ehdoton nollatoleranssi epäasiallisen käyttäytymisen ja kiusaamisen suhteen.

Seura pyrkii puuttumaan matalalla kynnyksellä kaikkiin tilanteisiin, jotka joku seurassamme toimiva kokee epäasiallisiksi. Seuran häirintäyhteyshenkilönä toimii seuran puheenjohtaja Pia Kuitunen (p.045-1837060/pia.kuitunen@sok.fi) . Seuran johtokunnan jäsenistä on erillinen kriisiryhmä, joka on tukena selvittämässä konfliktitilanteita.

Jokaisessa joukkueessa on erillinen nimetty häirintäyhteyshenkilö. Häirintäyhteyshenkilö tukee ja auttaa tilanteen selvittämisessä. Häirintäyhteyshenkilö ei ole viranomainen, vaan seuran määrittelemä yksityishenkilö, jota seura tukee epäasiallisen käyttäytymisen tilanteiden selvittelyssä.  Mikäli koetaan epäasiallista käyttäytymistä niin se tulee tuoda esiin oman joukkueen toimihenkilöille tai häirintäyhteyshenkilölle myös silloin vaikka et olisi itse joutunut häirinnän kohteeksi, vaan olet ollut läsnä tilanteessa, jossa joku muu on mielestäsi joutunut häirinnän kohteeksi. Häirintäyhteyshenkilö ei tee jatkotoimenpiteitä ilman asianomaisen henkilön suostumusta. On lisäksi huomioitava se, että toisen henkilön esittämien näkemysten tai kuulopuheiden pohjalta asia ohjautuu selvitettäväksi todellisten asianomaisten kesken. Kaikki keskustelut ovat luottamuksellisia, sillä häirintäyhteyshenkilöä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Häirinnällä tarkoitetaan muun muassa henkistä tai fyysistä kiusaamista, uhkailua, sukupuoleen, seksuaaliseen suuntautumiseen, etniseen taustaan tai uskontoon liittyvää, epäasiallista kohtelua, ahdistelua, asiattomia huomautuksia, huhujen levittelyä tai myös somessa julkisesti tehtyä mitä tahansa toimintaa, jonka häirinnän kohde kokee loukkaavana tai epämiellyttävänä. Jokainen ihminen kokee asiat eri tavoin ja toinen voi kokea häiritseväksi jotkin asiat, joita joku toinen ei. Häirinnän ja epäasiallisen käyttäytymisen kriteerit täyttyvät aina, jos häirinnän kohteeksi joutunut on ilmaissut pitävänsä käytöstä sopimattomana, mutta se jatkuu silti.

Epäasiallisen käyttäytymisen tilanteiden käsittelyn toimintamalleja ohjaa luottamuksellisuus, puolueettomuus ja vuorovaikutteisuus. Kaikkia osapuolia kuunnellaan ennen päätöksentekoa.

Kuka tahansa voi huomata tai joutua epäasiallisen käyttäytymisen kohteeksi. Toimintamalli soveltuu tilanteisiin, joissa henkilö (harrastaja, vanhempi, valmentaja tai toimihenkilö) on kokenut tulleensa väärin- tai epäreilusti kohdelluksi, kiusatuksi, syrjityksi tai muutoin epäasiallisen käytöksen tai toiminnan kohteeksi.

 Seuran jokaisella toimihenkilöllä on vastuu  puuttua näkemäänsä epäasialliseen käyttäytymiseen. Jos kohtaat/havaitset syrjintää, kiusaamista tai muuta epäasiallista käytöstä toimi vastuullisesti ja puutu asiaan!

Tässä ohjeessa kuvattua toimintamallia tarkastellaan vuosittain johtokunnassa.

Lahti Ringeten johtokunta valitsee vuosittain kriisiryhmän jäsenet seuran syyskokouksen jälkeen. Kriisiryhmän jäseniltä vaaditaan ehdoton puolueettomuus, luottamuksellisuus ja hyvät vuorovaikutustaidot.

TOIMINTAMALLI:

1.      PUUTTUMINEN – Älä jätä ketään yksin!

Jokainen aikuinen on velvollinen puuttumaan havaitsemaansa epäasialliseen käyttäytymiseen, olipa se pelaajien, toimihenkilöiden tai vanhempien toimintaa.

Mikäli kyseessä on lapsi, tulee varmistaa että hän on turvallisessa ympäristössä.

2.      ILMOITTAMINEN – Ole rohkeasti yhteydessä joukkueen tai seuran häirintäyhteyshenkilöön:

Asia voidaan ottaa käsittelyyn ainoastaan silloin kun siitä ilmoitetaan.

Yhteyshenkilöiden tiedot löytyvät Lahti Ringeten verkkosivuilta joukkueiden yhteystiedoista.

Jos et tiedä joukkuetta niin ota yhteys seuran puheenjohtajaan.

3.      TOIMENPITEET – Asiat luottamisellisia

Asian vastaanottanut häirintäyhteyshenkilö kirjaa asian ja asianomaiset henkilöt sekä ottaa asian käsittelyyn luottamuksellisesti. Asiassa kontaktoidaan seuran häirintäyhteyshenkilöä ja tehdään päätös asian käsittelymallista. Asioiden käsittelymallin valintaan vaikuttaa se, onko tilanne yhden joukkueen pelaajien/vanhempien keskeinen vai jokin muu. Tavoitteena on aina saada asia mahdollisimman nopeasti käsittelyyn. Alle 15-vuotiaiden pelaajien osalta huomioidaan vanhempien osallistaminen asian käsittelyyn.

4.      KUULEMINEN – 100% puolueettomuus

Asianosaisiin ollaan yhteydessä mahdollisimman pian ja heidän kanssaan sovitaan keskustelu sekä tarvittaessa yhteinen tapaaminen asian käsittelemiseksi.

Kaikki käsittely on aina puolueetonta ja jokaisen osapuolen näkökulmat ja kokemukset kuunnellaan. Mikäli asianomaiset henkilöt eivät osallistu asian käsittelyyn niin asiaa ei ole mahdollista selvittää kunnolla. Kaikki keskustelut dokumentoidaan ja arkistoidaan seuran puheenjohtajan kautta tietoturvalliseen tallennuspaikkaan.

Osapuolien yhteisissä keskusteluissa toimitaan seuraavasti:

Ø  Keskustelun alussa sovitaan keskustelun pelisäännöt ja sen kuka toimii keskustelun koordinoijana.

Ø  Keskustelussa annetaan jokaiselle osalliselle erikseen puheenvuoro ja keskustelussa toimitaan asiallisesti ja toisia osapuolia kunnioittavasti. Mikäli keskustelu menee epäasialliseen käyttäytymiseen, se tullaan keskeyttämään ja jatkamaan toisena ajankohtana.

Ø  Keskustelussa läpikäydään asianosaisten toiveet asian käsittelyn seuraaviksi vaiheiksi

Ø  Keskustelussa pyritään löytämään sopimus (toimenpiteet, tavoitteet) ja sen seurantamallit asianosaisten välillä

Ø  Mikäli sopimukseen ei päästä niin asia otetaan seuran kriisiryhmän käsittelyyn

-          jos joku asianosaisista kokee siten, ettei käsittely ole edennyt sovitun toimintamallin mukaisesti, voi seura ohjata asian seuran ulkopuolisen sovittelijan käsiteltäväksi. Ensisijaisesti asiat pyritään selvittämään seuran sisällä.

5.      PÄÄTÖS JA TIEDOTTAMINEN

Tilanteen selvittämisen vastuuhenkilöt tekevät käsiteltyjen asioiden pohjalta asiasta päätöksen ja se jaetaan kaikille osapuolille. Tarvittaessa koko joukkueelle tiedotetaan/järjestetään keskustelutilaisuus.

Seuran sääntöjen mukaan on mahdollista asettaa seuraamuksia epäasiallisesta käyttäytymisestä.

Tiedottamisesta vastaa seuran kriisiryhmä. Tiedottamisessa huomioidaan yksityisyyden rajat.

Lahti Ringetessä noudatetaan Suomen Ringetteliiton ohjeistusta: Turvallisesti ringetessä Epäasiallisen kohtelun ennaltaehkäisy ja siihen puuttuminen: Turvallisesti ringetessä A4